Der neue TicketManager – Ihr direkter Draht zu unseren Experten

Sie haben ein Problem mit einem unserer Produkte und benötigen Unterstützung durch unser qualifiziertes Fachpersonal?
Dann nutzen Sie einfach unseren neuen TicketManager und teilen uns Ihr Anliegen mit. Mit Hilfe eines übersichtlichen Formulars erstellen Sie mit wenigen Angaben eine Nachricht an uns. Ihre Nachricht erreicht sofort unseren zuständigen Mitarbeiter -  das spart Ihnen und uns wertvolle Zeit bei der Bearbeitung Ihrer Anfrage.

Zusätzlich behalten Sie mit unserem neuen TicketManager stets den Überblick über alle Ihre offenen Anfragen bei uns. In einer sortierbaren Übersichtsliste finden Sie alle relevanten Informationen zu Ihren offenen Anfragen.

Selbstverständlich steht Ihnen der TicketManager rund um die Uhr zur Verfügung - auch außerhalb unserer normalen Servicezeiten. Das verkürzt die Zeit bis unsere Experten Ihr Anliegen bearbeiten können.

Um den TicketManager nutzen können, müssen Sie sich lediglich in unserem iXshop registrieren. Im Bereich Mein Konto finden Sie dann den TicketManager.