Mitarbeiter (m/w) Technischer Support

Standort: Reichenbach // Abteilung: Technischer Kundendienst


Für unsere Abteilung Technischer Kundendienst am Standort Reichenbach suchen wir einen Mitarbeiter (m/w), dem wir folgendes Aufgabengebiet übertragen möchten:

  • Telefonische Beratung unserer Kunden im In- und Ausland
  • Systematische Fehlersuche sowie Erarbeitung von Problemlösungen bei Störfällen
  • Technische Unterstützung bzw. Betreuung der Servicetechniker
  • Bewertung und Nachbearbeitung der abgeschlossenen Serviceeinsätze
  • Erstellung von Angeboten, Service- und Ersatzteilaufträgen
  • Mitarbeit bei der Reklamationsbearbeitung

Für die Besetzung dieser Position erwarten wir:

  • Eine abgeschlossene Facharbeiterausbildung im Bereich Mechatronik oder vergleichbare Qualifikation
  • Weiterbildung zum/zur Meister/in oder Techniker/in von Vorteil
  • Mehrjährige Berufserfahrung im Werkzeugmaschinenbau, idealerweise im Bereich Zerspanungsmaschinen mit Mitsubishi-Steuerung
  • Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
  • Kommunikationsstärke, Flexibilität sowie eine ziel- und lösungsorientierte Denk- und Arbeitsweise

Es erwartet Sie eine selbständige und herausfordernde Tätigkeit mit einer interessanten beruflichen Perspektive.
Sind Sie interessiert? Dann senden Sie uns Ihre Bewerbungsunterlagen per E-Mail mit Angaben zu Ihrer Gehaltsvorstellung und Ihrem möglichen Eintrittstermin.